Preguntas frecuentes.

Son herramientas que, a partir de instrucciones, ayudan a generar borradores de texto, imágenes, análisis y otros contenidos. Sus respuestas pueden contener errores y deben revisarse.

No. El curso está diseñado para emprendedores, profesionistas, gerentes y empresarios. Algunas integraciones avanzadas pueden requerir herramientas externas y configuración técnica guiada.

Es una instrucción que proporcionas a una herramienta de IA. Practicarás cómo definir contexto, tarea, restricciones, formato y criterios para revisar la respuesta.

Solo si tu empresa lo autoriza y la herramienta elegida ofrece protecciones adecuadas. Se recomienda evitar ingresar datos personales, financieros, secretos o información de clientes sin permisos y medidas de seguridad.

Sí. Puede producir información falsa, desactualizada o sesgada. Aprenderás a contrastar fuentes, evaluar resultados y decidir qué tareas requieren revisión humana.

Trabajaremos con ChatGPT, Google NotebookLM, WhatsApp Business, herramientas de Meta y Microsoft Office. El Básico incluye investigación y síntesis de documentos con NotebookLM; el Profesional amplía las prácticas con Skills, prospección y Excel. Las funciones adicionales dependen del plan y los permisos de cada alumno.

NotebookLM es una herramienta de Google para trabajar con fuentes y documentos que eliges. Practicarás cómo reunir material, hacer preguntas, generar resúmenes y contrastar respuestas con las fuentes. No es una herramienta que garantice información correcta: deberás verificar los resultados y cuidar los datos confidenciales.

Para los ejercicios previstos utilizaremos funciones disponibles en su modalidad gratuita, sujetas a límites y cambios de Google. Se requiere una cuenta Google; ninguna suscripción adicional a NotebookLM está incluida en el curso.

El Básico dura 3 horas y aborda tipos de IA, prompts, asistente personal, investigación de documentos con NotebookLM, productividad y WhatsApp Business. El Profesional dura 6 horas, incluye el Básico y añade agentes con Skills de ChatGPT, una web de práctica, investigación de prospectos con Meta, indicadores en Microsoft Office y proyecto integrador.

Un ejercicio guiado con tu IA personal, práctica de NotebookLM para consultar documentos y fuentes, y herramientas para mejorar tareas, redactar instrucciones y organizar respuestas de WhatsApp Business. Las funciones nativas de la app no equivalen a un sistema autónomo de ventas.

Prototipos guiados con ChatGPT y Skills (en una cuenta habilitada), página web de práctica, investigación comercial con herramientas de Meta e indicadores en Office. Se integra en un proyecto final de aplicación. Su despliegue real puede requerir cuentas, permisos o servicios adicionales.

Aprenderás a crear y publicar una página de práctica en un servicio que dispone de un plan gratuito, sujeto a los límites y condiciones del proveedor. Dominios personalizados y funciones extra pueden tener costo.

No. Aprenderás métodos para investigar y priorizar prospectos, estructurar propuestas y medir oportunidades; los resultados comerciales dependen de tu ejecución, mercado y oferta.

En modalidad presencial se contempla seguimiento personalizado durante la capacitación. En línea hay ejercicios guiados; el soporte posterior y sus condiciones se comunicarán antes de la inscripción.

No es un curso de chatbot conversacional autónomo. Sí te enseñaremos a estructurar automatizaciones para generar respuestas personalizadas, preparar seguimientos y organizar información de WhatsApp en tablas. En el Básico se trabajan funciones nativas y procesos de atención; en el Profesional se explican flujos de automatización y prototipos con conectores compatibles. Las respuestas inteligentes sin intervención humana, los seguimientos desatendidos y la extracción automática de mensajes pueden requerir permisos y servicios externos no incluidos en el curso.

En WhatsApp Business puedes configurar mensajes de bienvenida y ausencia. También puedes usar respuestas rápidas, pero estas normalmente se seleccionan o envían manualmente; no son respuestas inteligentes automáticas personalizadas a cada conversación.

Sí, cuando existe un mecanismo autorizado de captura o integración de los mensajes y un destino de datos, como una hoja de cálculo. El curso presenta la estructura del flujo; la app gratuita por sí sola no exporta todas las conversaciones a una tabla en tiempo real.

Para hacerlos sin intervención manual normalmente se requieren integraciones con WhatsApp Business Platform, plantillas aprobadas y respeto a los permisos del destinatario. No se incluyen ni se garantizan envíos masivos o automáticos desde la app gratuita.

Básico: 3 horas. Profesional: 6 horas, incluyendo el contenido Básico.

Sí, la capacitación presencial se organiza a partir de un mínimo de 5 participantes. Incluye refrigerio y seguimiento personalizado durante la sesión. La sede y el precio se informan al cotizar.

Sí, se preparan propuestas empresariales con actividades relacionadas con su operación. El alcance, número de asistentes, ubicación y precio se acuerdan con cada empresa.

Se contempla el Básico en línea a $990 MXN en lanzamiento frente a $1,500 MXN regular, y el Profesional en línea a $2,490 MXN como referencia. Antes de aceptar pagos se confirmarán precios, fechas, impuestos, condiciones y política de cancelación.

Se prepara Mercado Pago dentro de la misma landing. Por ahora los pagos permanecen desactivados. Nunca debes enviar datos de tarjeta por WhatsApp.

Las fechas aún no están anunciadas. Puedes consultar la landing o solicitar información cuando el registro se encuentre habilitado.

Computadora Windows o Mac con un navegador actualizado. Para el curso en línea necesitas además internet estable, micrófono y acceso a la plataforma de videollamadas que se indique. El celular por sí solo no es suficiente para todos los ejercicios.

Para el Básico recomendamos ChatGPT Plus (USD 20 mensuales). Para practicar Skills dentro de ChatGPT en el Profesional, se necesita acceso a Business Standard u otro espacio de trabajo elegible con Skills habilitadas. Las suscripciones no están incluidas en el precio del curso.

No. ChatGPT Pro individual no es necesario ni garantiza disponer de Skills en ChatGPT. Para las prácticas básicas recomendamos Plus; para Skills dentro de ChatGPT se requiere un espacio Business elegible.

Puedes seguir explicaciones y algunos ejercicios, pero tendrás límites de herramientas, mensajes y archivos. Para crear Skills dentro de ChatGPT necesitas una cuenta de un espacio de trabajo elegible.

No. Ni la suscripción mensual a ChatGPT, ni los créditos de API, WhatsApp Business Platform, dominio personalizado u otros servicios de terceros están incluidos. Antes de comprar cualquier herramienta se indicará si una práctica dispone de alternativa gratuita.

Es recomendable para practicar las funciones de atención, mensajes de bienvenida y ausencia y respuestas rápidas. Para integraciones avanzadas pueden requerirse permisos y servicios externos; no se necesita conectar cuentas reales de clientes para aprender los ejemplos.

Puedes llevar un producto, servicio o proceso que quieras mejorar. Para cuidar la privacidad, utiliza datos ficticios o autorizados en las prácticas; no compartas datos personales de clientes sin su permiso.

La disponibilidad del creador de GPTs ha cambiado: las cuentas personales Free, Go, Plus y Pro ya no pueden crear nuevos GPT personalizados, según la documentación oficial actual. El módulo enseña prototipos de agentes con instrucciones reutilizables, skills o flujos compatibles con las funciones disponibles, sin prometer la creación de un nuevo GPT publicado.

Las prácticas en vivo y guías de trabajo forman parte del enfoque didáctico. La entrega de grabaciones, licencias o materiales descargables específicos se comunicará en la convocatoria de cada edición; no están prometidos actualmente.

No se presentan como alumnos ni testimonios de egresados. La landing muestra referencias de aplicación de IA relacionadas con esos negocios; los ejemplos de otros sectores son ilustrativos. Los testimonios de participantes se publicarán solo si se reciben y verifican.

Antes de cobrar, deben publicarse o comunicarse por escrito la identidad del instructor, los datos de contacto del organizador, fecha, horario, modalidad, duración, temario, precio total y políticas de cancelación. Si esa información no está disponible, no realices el pago.

El pago se habilitará dentro de la página mediante la integración oficial de Mercado Pago; antes de pagar revisa que estás en el dominio comunicado por el organizador y que el comprobante muestra la operación. Nunca compartas claves, códigos, contraseñas o datos de tarjeta por WhatsApp.

Cuando el pago esté habilitado, deberá enviarse la confirmación de inscripción después de que Mercado Pago confirme la operación, con programa, fecha e instrucciones de acceso. Este flujo aún se encuentra en configuración.

Las opciones de reprogramación y devolución deberán aparecer en la política de cambios y reembolsos antes de abrir los cobros. En este momento se está preparando esa política y no se reciben pagos.

La disponibilidad de facturación, requisitos fiscales y datos del emisor se informarán cuando se definan los datos legales del organizador y antes de habilitar cobros.

No se ofrece actualmente un certificado oficial ni una acreditación de OpenAI. Si se decide entregar una constancia de participación privada, sus condiciones se comunicarán por escrito en la convocatoria.

No. Es capacitación independiente en herramientas de inteligencia artificial. No debe interpretarse como una certificación oficial ni como patrocinio o afiliación de OpenAI.

El nombre, trayectoria verificable del instructor y un medio formal de contacto se publicarán antes de abrir el pago; no se usarán testimonios o credenciales inventados.

La página incluye un aviso de privacidad en revisión. El formulario de registros reales permanecerá desactivado hasta completar la identidad del responsable, los derechos ARCO y las medidas de tratamiento de datos, y conectar la base de datos.